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Kundendienst

Warum solltest du dich mit wenigen Stunden mit ein paar Spielen zufriedenstellen? Alawar Unlimited ist ein Abonnement, das seinen Mitgliedern erlaubt, die Vollversionen von 600 hochwertigen Spielen beliebig lange zu spielen. Alawar Unlimited Abonnenten haben vollen Zugriff auf alle Spiele auf alawar.de (ausgenommen Online-Mehrspieler-Spiele und Nur-Kauf-Spiele - die Produktseiten von Nur-Kauf-Spielen haben keinen orangenen "Alawar Unlimited"-Knopf). Es gibt keine Download-Beschränkungen, keine Zeitlimits und keine Begrenzungen innerhalb der Spiele. Alawar Unlimited garantiert auch schnelle Downloads, einen sicheren und vertraulichen Zugang und 7 Tage die Woche rund um die Uhr persönlichen Kundendienst. Außerdem gibt es jede Woche ein neues Spiel!

Es gibt mehrere Abos - inkl. einem Abo für 1 Tag, 1 Monat und 1 Jahr. Je länger du buchst, desto billiger wird das Abo pro Tag und du kannst jederzeit zum Ablauf des Abos kündigen. Das 1-Tages-Abo ist die perfekte Möglichkeit, um sich alles einmal anzusehen, da es nur 1 € kostet.

Was wir unseren Mitgliedern bieten:

  • Vollen Zugriff auf alle Spiele*
  • Keinerlei Download-Begrenzungen
  • Schnelle Downloads
  • Jede Woche ein neues Spiel
  • Einen sicheren und vertraulichen Zugang
  • Hunderte hochwertige Spiele
  • Kundendienst jeden Tag rund um die Uhr
    • * Ausgenommen Online-Mehrspielerspiele und Nur-Kauf-Spiele (die Produktseiten von Nur-Kauf-Spielen haben keinen orangenen "Alawar Unlimited"-Knopf).

      Was für Abos gibt es?
      Wir bieten drei Alawar Unlimited Abos an: 24 Stunden, 1 Monat und 1 Jahr. Das 24-Stunden-Abo kostet 1€, das Monatsabo 29,95€ und das Jahresabo 99,95€.
      Muss ich mein Abo erneuern oder wird das Abo automatisch verlängert?
      Sobald das 24-Stunden-Abo abgelaufen ist, verlängern wir es automatisch um einen Monat und buchen 29,95€ ab. Das 24-Stunden-Abo ist unglaublich günstig. Erfahrene Spieler können in dieser Zeit ein ganzes Wimmelbildabenteuer lösen. Wenn ein Monatsabo abläuft, verlängert es sich automatisch um einen weiteren Monat und es werden 29,95€ abgebucht. Sobald das Jahresabo abgelaufen ist, verlängert es sich automatisch um ein weiteres Jahr und es werden 99,95€ abgebucht.
      Wie kündige ich mein Abo?
      Gehe zu http://home.bluesnap.com/ecommerce/support/customer-support/ und wähle "Abo kündigen" im Bereich "Rechnungsprobleme" aus.
      Welche Spiele kann ich spielen, wenn ich Alawar Unlimited gebucht habe?
      Während dein Abo läuft, kannst du fast jedes Spiel auf www.alawar.de spielen. Schaue nach Produkten mit dem orangenen "Alawar Unlimited"-Knopf.
      Wie aktiviere ich die Vollversion eines Spieles, wenn ich Alawar Unlimited gebucht habe?
      Um die Vollversion eines Spieles zu aktivieren, wenn du Alawar Unlimited gebucht hast, lade das Spiel einfach von www.alawar.de herunter und dann trage deine E-Mail-Adresse ein, mit der du das Abo gebucht hast, in das DRM-Fenster ein (das DRM-Fenster erscheint bei noch nicht registrierten Spielen vor dem Start).
      Kann ich ich eure Spiele noch spielen, nachdem ich Alawar Unlimited gekündigt habe?
      Wenn du das Abo gekündigt hast oder die Abbuchung fehlgeschlagen ist, musst du die Vollversionen, die du weiterhin spielen willst, kaufen. Du kannst selbstverständlich weiterhin die kostenlosen Testversionen aller Spiele spielen.
      Wer kann Alawar Unlimited abonnieren?
      Jeder mit Zugriff auf www.alawar.de.
      Kann ich, als Abonnent von Alawar Unlimited auch jene Spiele spielen, die nicht Teil von Alawar Unlimited sind?
      Einige unserer Spiele sind nicht Teil von Alawar Unlimited. Du kannst diese Spiele allerdings trotzdem kaufen. Installiere und starte sie einfach. Wähle dann "Zeitlimit entfernen" und bezahle das Spiel. Nur ein geringer Anteil der Spiele auf www.alawar.de steht nicht durch Alawar Unlimited zur Verfügung. Das Alawar Unlimited Abo erlaubt Zugang zu Hunderten aktueller Downloadspiele und Klassiker.
      Ich möchte eines eurer exklusiven Spiele spielen, ohne zu abonnieren? Wie geht das?
      Wenn ein Spiel auf www.alawar.de als exklusiv markiert ist, steht es nur über Alawar Unlimited zur Verfügung. Sobald die Exklusivität abgelaufen ist, kannst du es auch ohne Alawar Unlimited kaufen.
      Ich möchte Alawar Unlimited nicht abonnieren sondern die Spiele einzeln kaufen. Wie geht das?
      Um Spiele einzeln zu kaufen anstatt das Abo zu nutzen, installiere und starte ein Spiel deiner Wahl und klicke dann auf "Zeitlimit entfernen". Anschließend bezahle das Spiel auf einem der angebotenen Weg.
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